学院开设的文秘课程，其宗旨是为了使学生掌握如何应对现代化商业办公环境的要求。学生将参加文核心秘课程的英国必门学会资格（Pitman Qualifications）考试、国际市场及国际商业准则课程的出口协会考试、公共关系课程的LCCI考试、管理系统课程的BTEC考试。

课程计划的基本要求

对英文的合理掌握程度
无须其它正式的资格要求
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课程时间

课程的主要招生时间为9月份，1月份和4月份也有招生。
点击此处以查看费用及开课时间

文秘系：教学大纲

1. 打字课

打字课的考试分为3级：初级、中级和高级。

打字课的目的是使学生达到所有3级水平。初级课程在每年的12月份开课，中级课程在每年的3月份开课，高级课程在每年的6月份开课。

按要求，学生必须能够掌握信件、底稿、备忘录、修改的打字稿、表格、资料、统计数据、发票、声明和报告的打字及排版。目标包括必门学会资格（Pitman）、初级每分钟25字、中级每分钟35字和高级每分钟50字。

学生须达到98%以上的正确率方能获得一等及格（First Class Pass）。

2. 办公室程序

办公室 - 服务人员职员的安全保健

通讯 - 口头及书面通讯

系统程序 - 信件处理、信纸采购、货物销售

小额现金 - 归档和检索 - 设备和仓储分检规则办法

办公室支持及设备 - 文字材料复印、收发室设备

3. 商业交流英文

级别1、2

该课程的目标是使学生能够掌握用英文书写简单商业函电的能力。课程内容包括综合阅读、备忘录、内部电话记录、写作技巧，以及书写简单信函、备忘录、起草传真函等。

• 此外，学生还必须掌握综合阅读技能和商业文件摘录（即写出文章的段落大意）。
• 写作技巧 - 即起草文件、书写简短报告。

4.  办公室技术和信息处理

本课程单元的设计基于实用的办公室业务活动，具有特定明确的商务活动内容和重点，力求将信息技术当作实现商业目标的工具，而不是商业目标的结果。

实用文字处理 - 起草文件、编辑文件、修改版面、完成标准文件、校对文件、打印文件

文字处理 - 准备系统、起草文件、编辑文件、制定和修改版面、归纳和完成标准文件、校对文件、更改和存储材料、打印文件

实用表格处理 - 中级水平 - 设计制作表格，以使其能够精确回答问题；使用相关功能来修改表格；按具体要求打印和更改表格。

磁盘管理 - 计算机系统、读取及安全、使用打印机、磁盘及文件管理

计算机基础 - 专业术语、计算机概念、操作系统

信息系统 - 记录、操作及调取技术

选修课单元

公共关系

公共关系学介绍、媒体介绍、为媒体准备和书写材料。

展开和管理公关活动、经营公关机构（咨询机构/公司内部）

商业及工业机构的公共关系、作为市场营销工具的公共关系

市场营销和产品促销的公共关系（多媒体促销活动）

特殊业务活动（例如新闻发布会、技术交流会、展览会及交易会）、出口市场中的产品促销、演示（使学生能够有效地展示自己的想法）

危机中的公共关系（处理危机中的交流）、如何将公共关系作为自己的未来专业

桌面出版

本课程的目标是使学生能够制作多页面、多栏目的文件，并能够系统化、专业化地使用软件中的设计功能。课上使用的软件组合为MS PowerPoint。

制作并存储多页面文件，使用抬头、脚注、引进图形等功能。对比字体转换，找到最佳显示效果。

注：
请在CIT商业课程教学大纲处参阅额外课程单元"全球市场和国际商业准则"的教学大纲。